|
Tekis informerar om supportverksamheten under sommaren 2010
Veckorna 29-31 kommer supporten att vara begränsad på grund av semester. Tekis växel kommer också att vara stängd. Supportnumret är dock öppet som vanligt.
Ni kommer att kunna registrera ärenden som vanligt via hemsidan, e-post och telefon, men ni måste vara förberedda på att handläggningstiden kan bli längre än normalt.
Tänk på att inte planera in nya installationer/uppgraderingar eller introducera Tekis programvaror för ny personal under denna period utan att först försäkra er om att rätt stöd finns på plats hos Tekis.
OBS! Kom ihåg att du som är registrerad som support1-kontakt själv kan söka i kunskapsdatabasen genom att logga in i Xamine (om du saknar inloggningsuppgifter kan du skicka ett mail till
Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen
).
|